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Réclamation Qualité – Défauts non sonnés

Ce formulaire est exclusivement réservé aux clients professionnels achetant directement auprès de Dickson Constant pour déclarer les défauts non sonnés constatés sur un rouleau de tissu non confectionné.

Pour garantir un traitement rapide et efficace de votre demande, merci de compléter ce formulaire en ligne avec toutes les informations requises.


*Les données collectées dans ce formulaire sont utilisées uniquement pour le traitement de votre réclamation qualité et son suivi par notre service.

Informations Client

Nom de Société Déclarante

Votre numéro Client Dickson

Indiquez votre numéro client (5 à 6 chiffres), disponible sur vos factures et bons de livraison.

Email et téléphone

Votre e-mail est nécessaire pour le suivi et les mises à jour de votre réclamation.

Identification Produit

Photo de l'étiquette de rouleau

Numéro de matricule (obligatoire)

Le numéro de matricule figure sur l’étiquette du rouleau. Il est composé de 9 caractères (chiffres et lettres). Vous pouvez scanner le code-barres de l’étiquette à l’aide de votre smartphone (application dédiée) et de copier le numéro de matricule dans ce champ.

Référence Produit

Chaque code produit se compose de : [Nom de la collection] + [Code couleur] + [Largeur de la laize en cm].

Quantité concerné (mètres linéaires)

Photo(s) de/des défaut(s) non déclarés

Avez-vous d'autres information à nous indiquer non listées ci-dessus?